Sayın Yatırımcı,

Destek unsurlarından yararlanmak için E-TUYS üzerinde yapılması gereken işlemler hakkında https://www.sanayi.gov.tr/destek-ve-tesvikler/yatirim-tesvik-sistemleri/gd0703011615 uzantısında yer alan E-TUYS kullanım kılavuzunu, destek unsurları kapsamında izlenmesi gereken adımlar hakkında ise https://www.yatirimadestek.gov.tr/pdf/assets/upload/dosyalar/adim_adim_uygulama_rehberi-yatirim_tesvik_uygulamalari.pdf uzantısını incelemenizi öneririz.

Diğer taraftan aşağıda linkleri paylaşılan sıkça sorulan sorular bölümleri yatırımcılara yol gösteren, yararlanılması gereken önemli rehber kaynaklar arasındadır.

https://www.sanayi.gov.tr/merkez-birimi/14a09761d390/diger/b81097

https://www.sanayi.gov.tr/destek-ve-tesvikler/yatirim-tesvik-sistemleri/gd2502011625

Bilgilerinize sunarız.

Sayın Yatırımcı,

Telefonla yapılan görüşmede hammadde tedariki hususunda destek talebinizin olduğu anlaşılmış olup mevcut faaliyet alanınıza ilişkin NACE kodlarının " 31.09.05 – Plastik maddelerden mobilyalar” ve " 31.09.04 – B.y.s. diğer ahşap mobilyalar” olduğu değerlendirilmiştir.

Yatırım konunuz mobilya imalatı kapsamında olduğundan KOBİ statüsüne sahip olmanız ve KOSGEB veri tabanına kayıtlı olmanız durumunda Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı tarafından ilan edilen ve 9 Şubat – 10 Mart 2023 tarihleri arası başvuruya açık olan " BAKAP:2023 Yılı İmalat Sanayinde Rekabetçiliğin Geliştirilmesi Ortak Finansman Desteği Programına” başvuru imkânınız olacaktır. Program kapsamında yapacağınız yatırıma ilişkin kullanacağınız Kredinin faizinin bir kısmının Ajans tarafından karşılanması söz konusu olacaktır. Üretime yönelik hammadde alımına ilişkin Proje konusu program kapsamında uygun değildir. Programa ilişkin detaylara linke tıklayarak erişebilirsiniz. Bununla birlikte 8 Şubat 2023 tarihinde Ajans merkezinde yapılacak olan bilgilendirme ve eğitim programına katılımınız önerilmektedir.

Ayrıca, hammadde teminine yönelik destek talebinizin KOSGEB tarafından desteklenen destek türleri arasında yer almaması dolayısıyla bu kapsamda KOSGEB desteklerinden yararlanma olanağınız da bulunmamaktadır. Bunun yanı sıra KOSGEB destekleri hakkında detaylı bilgiye linke tıklayarak erişim sağlayabilir veya Zonguldak KOSGEB Müdürlüğüyle iletişime geçebilirsiniz.

Diğer taraftan teşvik sisteminden NACE Kodu 31.09.05 olan faaliyet alanına ilişkin 3610.4.04.30 US-97 Koduyla yapılan sorgulamada, yatırım tutarınızın 1 milyon 500 bin TL ve üzerinde olması halinde genel teşvik unsurlarından faydalanma imkânınızın bulunduğu anlaşılmaktadır. Genel teşvik kapsamında;

• KDV İstisnası,
• Gümrük Vergisi Muafiyeti,

destek unsurları mevcuttur.

Bunun yanında NACE kodu 31.09.04 olan faaliyet alanına ilişkin 3610.4.03.00 US-97 koduyla yapılan sorgulamada, yatırım tutarınızın 2 milyon TL ve üzerinde olması halinde bölgesel teşvik unsurlarından faydalanma imkânınızın bulunduğu anlaşılmaktadır. Yatırımınızın OSB içinde olması halinde 4.bölge teşvik oranları geçerli olacaktır. Bölgesel teşvik kapsamında;

• KDV İstisnası (bina-inşaat harcamalarına KDV İstisnası),
• Gümrük Vergisi Muafiyeti,
• Yatırım Yeri Tahsisi,
• Sigorta Primi İşveren Hissesi Desteği (6 yıl %25 Yatırıma Katkı Oranı-OSB içi),
• Vergi İndirimi Desteği (Vergi İndirim Oranı %70, Yatırıma Katkı Oranı %30-OSB içi),
• Faiz Desteği (TL, 3 puan döviz 1 puan indirimli, 1 milyon TL’yi geçemez),

destek unsurları mevcuttur. Detaylı hesaplama için yatirimadestek.gov.tr internet sitesindeki Teşvik Robotu modülünü kullanabilirsiniz.

Desteklerden faydalanabilmek için yatırıma başlamadan önce Yatırım Teşvik Belgesi alınması gerekmektedir. Yatırım Teşvik Belgesi edinme süreçlerine ilişkin detaylı bilgiye linke tıklayarak erişim sağlayabilirsiniz.

Sorularınız ve yatırım sürecinizde destek sağlayabileceğimiz hususlar için aşağıda belirtilen irtibat bilgileri aracılığıyla Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı Zonguldak Yatırım Destek Ofisiyle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: (0372) 257 74 70

E-posta: zonguldakydo@bakka.gov.tr

Adres: Güney Mh. Zonguldak Yolu Cd. No:36 Kozlu / ZONGULDAK

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Sayın Girişimcimiz,

İş fikrini hayata geçirmek ve kendi işini kurmak isteyen girişimci adaylarına KOSGEB tarafından "Girişimcilik Destek Programı” kapsamında finansman imkânı sağlanabilmektedir. Girişimcilik desteklerine başvuru yapmadan önce, girişimcilik eğitim programının tamamlanmış olması gerekmektedir. Girişimcilerin iş kurma ve yürütme konusunda bilgi edinmeleri amacıyla verilen eğitime https://lms.kosgeb.gov.tr/ internet adresinde yer alan KOSGEB E-Akademi Uzaktan Eğitim Sistemi’nden katılım sağlanabilmektedir.

KOSGEB tarafından uygulanmakta olan İleri Girişimcilik Destek Programı kapsamında İleri Girişimci Eğitimini tamamlayan girişimcilerin kurduğu ve KOSGEB tarafından belirlenen İleri Girişimci Programı Faaliyet Konuları Tablosunda belirtilen konularda faaliyet gösteren işletmelere 375.000 TL’ye kadar desteklenebilmektedir. Faaliyet konunuzun "62.01.01” Bilgisayar programlama faaliyetleri (sistem, veri tabanı, network, web sayfası vb. yazılımları ile müşteriye özel yazılımların kodlanması vb.) ile uyumlu olacağı değerlendirilmektedir. Program kapsamında yüksek teknoloji olarak tanımlanan iş sahalarında faaliyet gösterecek işletmelere 10.000 TL kuruluş, 300.000 TL makine, teçhizat ve yazılım, 10.000 TL Mentörlük, danışmanlık ve İşletme Koçluğu, 5.000 TL sertifika ve 5.0000 TL performans olmak üzere toplamda 375.000 TL’ye kadar destek sağlanabilmektedir. Destek programına ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kosgeb.gov.tr/site/tr/genel/destekdetay/7390/ileri-girisimci-destek-programi adresinden erişim sağlanabilmektedir.

Bilgilerinize sunarız.

Sayın Yatırımcı,

Tarafınızla telefonla yapılan görüşmede pastane açma fikriniz olduğu anlaşılmış olup bu yatırıma ilişkin NACE Kodunun 10.71 olduğu tespit edilmiştir.

Yatırım konunuz gıda ürünleri imalatı kapsamında olduğundan KOBİ statüsünü kazandığınız ve KOSGEB veri tabanına kayıt olduğunuz takdirde Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı tarafından ilan edilen ve 9 Şubat – 10 Mart 2023 tarihleri arası başvuruya açık olan " BAKAP:2023 Yılı İmalat Sanayinde Rekabetçiliğin Geliştirilmesi Ortak Finansman Desteği Programına” başvuru imkanınız olacaktır. Program kapsamında, yapacağınız yatırıma ilişkin kullanacağınız Kredinin faizinin bir kısmının Ajans tarafından karşılanması söz konusu olacaktır. Programa ilişkin detaylara linke tıklayarak erişebilirsiniz. Ayrıca 8 Şubat 2023 tarihinde Ajans merkezinde yapılacak olan bilgilendirme ve eğitim toplantısına katılımınız önerilmektedir.

Ayrıca yatırım fikriniz KOSGEB tarafından desteklenen sektörler arasında yer aldığı için Girişimcilik destek programına başvuru olanağınız da mevcuttur. Söz konusu destekle ilgili detaylara linke tıklayarak erişim sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte Çaycuma TSO bünyesinde yer alan KOSGEB irtibat bürosuyla veya Zonguldak KOSGEB Müdürlüğüyle iletişime geçebilirsiniz.

Diğer taraftan Yatırım Teşvik Sisteminden 1541.1.02.15 (yaş pasta) US-97 Koduyla yapılan sorgulamada, yatırım tutarınızın 2 milyon tl ve üzerinde olması halinde bölgesel teşvik unsurlarından faydalanma imkanınızın bulunduğu anlaşılmaktadır. Bölgesel teşvik kapsamında;

KDV İstisnası,

Gümrük Vergisi Muafiyeti,

Vergi İndirimi, (İndirim oranı: %60, Yatırıma Katkı Oranı: %25)

Sigorta Pirimi İşveren Hissesi Desteği, (5 yıl, yatırıma katkı oranı: %20)

Yatırım Yeri Tahsisi,

Faiz Desteği (TL, 3 puan)

Destek unsurları mevcuttur. Desteklerden faydalanabilmek için yatırıma başlamadan önce Yatırım Teşvik Belgesi alınması gerekmektedir. Yatırım teşvik sistemi ve belgesi edinme süreçlerine ilişkin detaylı bilgiye linke tıklayarak erişim sağlayabilirsiniz.

Sorularınız ve yatırım sürecinizde destek sağlayabileceğimiz hususlar için aşağıda belirtilen irtibat bilgileri aracılığıyla Batı Karadeniz Kalkınma Ajansı Zonguldak Yatırım Destek Ofisiyle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: (0372) 257 74 70

E-posta: zonguldakydo@bakka.gov.tr

Adres: Güney Mh. Zonguldak Yolu Cd. No:36 Kozlu / ZONGULDAK

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Sayın Yatırımcı,

Yaptığımız telefon görüşmesi ve sonrasında firmanızı ziyaretimizde çelik tel üretimi için " Tel Puntalama Makinesi”ni satın almayı planladığınızı ve bununla ilgili Ajansın herhangi bir desteğinin olup olmadığını öğrenmek istediğinizi belirttiniz.

Görüşmemizde de belirttiğimiz üzere Ajansımız tarafından firmalara yönelik olarak mali ve teknik destek programları dönemsel olarak uygulanmaktadır. Mevcut durumda açık bir destek programı bulunmamaktadır. Ajans tarafından ilan edilen açık destek programlarını https://www.ahika.gov.tr/destekler/ahika-acik-destek-programlari/ bağlantısından takip edebilirsiniz.

Bunun dışında mevcut yatırım teşvik belgeniz kapsamında, yatırım konunuz çelik tel üretimi US-97 sektör sınıflandırma kodlarında " 2899.3 Tel Ürünleri İmalatı” grubunda yer almaktadır. Bölgesel Teşvik Uygulamaları kapsamında KDV İstisnası, Gümrük Vergisi Muafiyeti, Kredi faiz desteği, Kurumlar Vergisi veya gelir vergisi indirimi, KDV İadesi ve Sigorta Primi İşveren Hissesi Desteğinden faydalanmanız mümkündür. Yapacağınız yatırım tutarı ile orantılı olarak faydalanabileceğiniz teşviklerin rakamsal tutarına yatirimadestek.gov.tr adresinde bulunan Teşvik Robotunu kullanarak da ulaşabilirsiniz.

Yatırımınız ile ilgili sorularınız olması halinde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Aksaray Yatırım Destek Ofisi

Telefon: 0 382 215 00 18

E-posta: aksarayydo@ahika.gov.tr

Sayın Yatırımcı,

İletmiş olduğunuz bilgilerle beraber gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de belirttiğiniz hususlar çerçevesinde, Hakkari ilinde gerçekleştirilmesi planlanan tekstil Yatırımı kapsamında yararlanabileceğiniz destek unsurları ve şartları aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

Hakkari ili Yatırım Teşvik Sistemi kapsamında 6. bölgede yer aldığından söz konusu yatırımın Hakkari'de yapılması durumunda asgari 1.500.000,00 TL yatırım tutarı karşılığında 6. bölge desteklerinden yararlanma imkanı sağlamaktadır. Program kapsamında sağlanabilecek teşvik unsurları aşağıda yer almaktadır:

• KDV İstisnası: Teşvik belgesi kapsamında yurt içinden ve yurt dışından temin edilecek yatırım malı makine ve teçhizat için katma değer vergisinin ödenmemesi şeklinde uygulanmaktadır.
• Gümrük Vergisi Muafiyeti: Teşvik belgesi kapsamında yurt dışından temin edilecek yatırım malı makine ve teçhizat için gümrük vergisinin ödenmemesi şeklinde uygulanmaktadır.
• Vergi İndirimi Desteği (Vergi İndirim Oranı %90, Yatırıma Katkı Oranı %50): Gelir veya Kurumlar Vergisinin, yatırım için öngörülen katkı tutarına ulaşıncaya kadar, indirimli olarak uygulanmasıdır.
• SGK İşveren Hissesi Desteği (10 yıl limitsiz Yatırıma Katkı Oranı): Teşvik belgesi kapsamı yatırımla sağlanan ilave istihdam için ödenmesi gereken sigorta primi işveren hissesinin asgari ücrete tekabül eden kısmının Bakanlıkça karşılanmasıdır.
• SGK İşçi Hissesi Desteği (10 yıl): Teşvik belgesine istinaden gerçekleştirilecek Yatırımla sağlanan ilave istihdam için Sosyal Güvenlik Kurumuna ödenmesi gereken sigorta primi isçi hissesinin asgari ücrete tekabül eden kısmının Bakanlıkça karşılanmasıdır.
• Faiz/Kâr Payı Desteği: TL 7 puan, Döviz 2 puan indirimli, 1 Milyon 800 Bin TL'yi geçemez.
• Yatırım Yeri Tahsisi: Kamu Taşınmazlarının Yatırımlara Tahsisine İlişkin Usul ve Esaslar kapsamında yer tahsisi yapılabilmektedir.

Söz konusu yatırımla ilgili detaylı bilgi edinmek isterseniz, sitede bulunan Teşvik Robotu uygulamasını kullanabilirsiniz. Teşvikten yararlanmak için E-TUYS üzerinden Yatırım Teşvik Belgesine başvurmanız ve başvurunuzun onaylanması gerekmektedir.

Personel istihdamı noktasında İŞKUR’un İşbaşı Eğitim Programından veya benzer diğer programlarından faydalanabilirsiniz. Bu program kapsamında işe alınması planlanan kişilere sektörle ilgili fabrikanızda eğitim verilmekte ve eğitim süresince personelin günlük ödeme yapılmakta ve genel sağlık sigortaları ile iş kazası ve meslek hastalığı sigortası primleri de İŞKUR tarafından karşılanmaktadır.

Detaylı bilgi almak için Hakkari Yatırım Destek Ofisimizi ziyaret edebilir veya 0438 211 00 44 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Sayın Yatırımcımız,

Yatırımınızın detaylarını öğrenmek için yaptığımız telefon görüşmesinde Ordu ilinde GES yatırımı yapmayı düşündüğünüzü ve bu kapsamda temin edeceğiniz panellerin yerli veya yabancı üretim olup olmamasının yatırım teşvik mevzuatı açısından nasıl değerlendirildiğini öğrenmek istediğinizi belirttiniz.

Yatırımlarda Devlet Yardımları Hakkında Kararın Uygulanmasına İlişkin Tebliğ’in 8. maddesinin e) fıkrasına göre; güneş enerjisine dayalı elektrik üretimi yatırımları kapsamında yurt dışından temin edilecek güneş paneli ve güneş paneli taşıyıcı konstrüksiyon sistemleri teşvik belgesi kapsamında değerlendirilmeyen harcamalar olarak belirtilmiştir. Ayrıca GES yatırımları kapsamında düzenlenecek olan Yatırım Teşvik Belgesi müracaatlarında talep edilen taahhütnamede de ilgili yatırımlarda Türkiye’de üretilmiş panel kullanılacağının ve bu hususun yatırım teşvik belgesinin Tamamlama Vizesi aşamasında tevsik edileceğinin taahhüt edilmesi beklenmektedir. Aksi durumda, genel teşvik sistemine ilave olarak fazladan yararlanılan bölgesel desteklerin ilgili mevzuata uygun olarak geri ödenmesi gerekmektedir.

Yatırımınızla ilgili ilave sorularınız için Ordu Yatırım Destek Ofisi’ne ziyarette bulunabilir veya 0 462 455 40 75 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı

Ordu Yatırım Destek Ofisi

Bahçelievler Mahallesi 295. Sokak Ordu Ticaret ve Sanayi Odası Binası Kat:3 Altınordu / ORDU

Sayın Yatırımcı,

Yaptığımız telefon görüşmesinde tarımsal sulama işleri için ihtiyaç duyduğunuz enerjinin karşılanması amacıyla 10 KW kapasiteli GES yatırımı planlandığınızı belirttiniz.

Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Teşvik Uygulama ve Yabancı Sermaye Genel Müdürlüğü bünyesinde uygulanmakta olan Yatırım Teşvik Sistemi kapsamında alınan Yatırım Teşvik Belgesi ile gerçekleştirilecek olan güneş enerjisine dayalı elektrik üretim tesisi yatırımlarında asgari yatırım şartı 1 Milyon 500 Bin TL olup 240 KW altı kapasitedeki (çatı dâhil) yatırımlar teşvik kapsamı dışındadır. Destek miktar ve oranlarını sitemize bulunan Teşvik Robotu uygulamasını kullanarak kolaylıkla hesaplaaybiilrsiniz.Yatırımınız ile ilgili sorularınızın olması halinde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizlere ulaşmaktan lütfen çekinmeyiniz.

Bayburt Yatırım Destek Ofisi

Telefon: (0458) 210 10 00

E-posta: bayburtydo@kudaka.gov.tr

Adres: Genç Osman Mahallesi, Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı, No: 113, Kat:2 (Valilik Ek Hizmet Binası) Merkez/Bayburt

Sayın Yatırımcı,

Telefonda yaptığımız görüşmeye istinaden planladığınız yatırımla ilgili olarak finansman arayışı içinde olduğunuz anlaşılmıştır.

Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Teşvik Uygulama ve Yabancı Sermaye Genel Müdürlüğünce E-TUYS sistemi üzerinden internetten başvuruları alınan Yatırım Teşvik Belgesi ile soğuk hava tesisi yatırımı için bölgesel teşvikten faydalanabilirsiniz. Başvurular e-devlet şifresi ile E-TUYS sistemine girilerek elektronik ortamda kolay ve hızlı bir şekilde yapılabilmektedir. Bölgesel teşvikten faydalanabilmek için asgari 1.500.000 TL yatırım yapılması ve 500 m2 kapalı alan şartı bulunmaktadır. Soğuk hava deposu alanı, yalıtımlı panellerle çevrilmiş ve soğutucu ünitesi olan alandır. Paneller, soğuk hava deposu kapıları, seksiyonel kapılar gibi bina-inşaat harcaması gibi gözüken kalemler, yatırım niteliği göz önüne alınarak makine-teçhizat olarak değerlendirilir.

İşlemleri yürütmek için e-imza ve KEP adresine sahip olmak gerekmektedir. https://sanayi.gov.tr/destek-ve-tesvikler/yatirim-tesvik-sistemleri adresinde yer alan sayfada başvuru sürecine ilişkin bilgi ve belgelere ulaşabilirsiniz. Asgari yatırım tutarı (makine-teçhizat, yazılım, inşaat, arsa/arazi vb. sabit tutarların toplamı): 1.500.000 TL’dir. Teşvik belgesi kapsamında yapacağınız yatırımlarda KDV İstisnası, Gümrük Vergisi Muafiyeti, sigorta pirimi işveren hissesi desteği, vergi indirimi gibi unsurlardan faydalanabilirsiniz.

Yatırım fikrinizle ilgili https://www.yatirimadestek.gov.tr/tesvik-robotu sayfasından yaklaşık harcama tutarlarını girmeniz durumunda hangi desteklerden ne oranda yararlanacağınızı hesaplayabilirsiniz.

Soğuk hava deposu yatırım konunuz, kadınlar ve genç Girişimciler öncelikli olmak üzere gerçek ve Tüzel kişilerin tarıma dayalı ekonomik faaliyetlerine yönelik Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından yürütülen bir destek mekanizması olan "Kırsal Kalkınma Destekleri Kapsamında Tarıma Dayalı Ekonomik Yatırımların Desteklenmesi Hakkında Tebliğ (KKYDP)” kapsamında desteklenebilmektedir. Programa sadece nüfusu 20.000 altında olan kırsal alandaki yatırımlara yönelik başvurular yapılabilmektedir. Destek programı yeni tesislerin yapımı, kısmen yapılmış yatırımların tamamlanması, faal olan mevcut tesislerin kapasite artırımı ile teknoloji yenileme ve/veya modernizasyonu yatırım konularını içermektedir. Başvurular 09/12/2022 tarihinde başlamış olup 20/01/2023 tarihinde sona erecektir. Program kapsamında başvuru sahibinin ve başvurunun niteliğine bağlı olmak üzere 7.000.000 TL’ye kadar hibe verilebilmektedir. Toplam Bütçesi 1.000.000 TL altı olan Projeler kabul edilmemektedir. Proje bütçesi KDV hariç hazırlanır ve KDV’nin tamamı başvuru sahibi tarafından karşılanır. KKYDP programlarına ilişkin detaylı bilgiye https://www.yatirimadestek.gov.tr/arama?q=kkydp linkinden ulaşarak incelemeniz ve detaylı bilgi için Çorum İl/İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü ile irtibata geçmeniz faydalı olacaktır.

Şu an itibariyle başvuruya kapalı olmakla birlikte, Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumunun (TKDK) Bitkisel Ürünlerin İşlenmesi ve Paketlenmesi yatırımlarında %50-65 oranında desteği bulunmaktadır. Kurumun sağladığı hibe programlarına dair başvuru dönemleri değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgilere erişmek için https://www.tkdk.gov.tr/ web sitesini ziyaret edebilir ve Çorum TKDK İl Koordinatörlüğü ile iletişime geçebilirsiniz.

Daha ayrıntılı bilgilendirme ve destek için "Çorum TSO Binası Karakeçili Mah. Fuar Cad. No:2 Çorum” adresinde faaliyet gösteren Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı (OKA), Çorum Yatırım Destek Ofisini ziyaret edebilir, +90 (364) 225 74 70 numarası veya corumydo@oka.org.tr e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.

İyi çalışmalar dileriz.

Sayın Yatırımcımız,

Tarafınızla yapılan görüşmede dile getirildiği üzere, belirtmiş olduğunuz hata kodu Bakanlığın web sitesinde paylaştığı E-TUYS kullanım kılavuzu ve Yatırımcı Bilgileri Giriş Kılavuzu'nda tanımlanmış hata kodları arasında yer almamaktadır. Sistem yöneticisi, karşılaşılan sorunlara ilişkin şikayetleri etuys@sanayi.gov.tr adresi üzerinden almaktadır. Bu münasebetle karşılaştığınız soruna ilişkin hata ekranı görüntüsünün bilgisayar tarih ve saati görünecek şekilde alınarak etuys@sanayi.gov.tr mail adresine gönderilmesi gerekmektedir.

Bilgilerinize sunarız.